Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 04.02.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса ArgosCRM (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1.3. Сервис обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Собираемые данные

2.1. При регистрации и использовании Сервиса мы собираем следующие данные:

Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
Название организации
Данные о заказах и клиентах, вносимые в систему

2.2. Автоматически собираемые данные:

IP-адрес
Тип браузера и устройства
Дата и время доступа к Сервису
Действия в системе (для улучшения качества услуг)

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Предоставление доступа к функционалу Сервиса
Идентификация пользователя
Связь с пользователем (уведомления, техническая поддержка)
Улучшение качества Сервиса
Выполнение договорных обязательств
Соблюдение требований законодательства

4. Защита данных

4.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
Ограничение доступа к данным
Регулярное резервное копирование
Мониторинг безопасности системы

4.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Получения явного согласия пользователя
Требования законодательства РК
Необходимости для оказания услуг (платёжные системы, SMS-провайдеры)

5.2. При передаче данных партнёрам мы обеспечиваем соблюдение ими требований конфиденциальности.

6. Хранение данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и 3 (трёх) лет после прекращения использования.

6.2. По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

6.3. Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным физическим и сетевым доступом.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

Получить информацию о своих персональных данных
Требовать исправления неточных данных
Требовать удаления персональных данных
Отозвать согласие на обработку данных
Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

7.2. Для реализации своих прав обратитесь по адресу: support@argoscrm.com

8. Файлы cookie

8.1. Сервис использует файлы cookie для:

Обеспечения работы авторизации
Сохранения пользовательских настроек
Анализа использования Сервиса

8.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

9. Изменение политики

9.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

9.2. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

9.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ArgosCRM
Республика Казахстан
E-mail: support@argoscrm.com